اگر با مشکلاتی در تنظیمات زبان یا ترجمهها مواجه شدید، این مراحل رفع اشکال را امتحان کنید:
- تنظیمات زبان را بررسی کنید: اطمینان حاصل کنید که زبان درست در تنظیمات برنامه انتخاب شده است.
- برنامه را بهروز کنید: مطمئن شوید که از آخرین نسخه FaceCall استفاده میکنید. برنامه را از طریق App Store (iOS) یا Google Play Store (Android) بهروزرسانی کنید.
- برنامه را مجدداً راهاندازی کنید: FaceCall را بهطور کامل ببندید و دوباره باز کنید تا ببینید آیا مشکل حل شده است.
- دستگاه خود را مجدداً راهاندازی کنید: گاهی اوقات، راهاندازی مجدد دستگاه موبایل میتواند مشکلات موقتی را برطرف کند.
- با پشتیبانی تماس بگیرید: اگر مشکل همچنان ادامه دارد، از طریق ایمیل به آدرس support@facecall.com با پشتیبانی FaceCall تماس بگیرید و کمک بیشتری دریافت کنید. جزئیات مربوط به مشکل و مراحلی که برای رفع آن انجام دادهاید را ارائه دهید.