Keskustelusi ja puhelusi ovat yksityisiä. Päästä päähän -salaus varmistaa, että viestisi ja puhelusi ovat näkyvissä vain sinulle ja valitsemillesi henkilöille. Ei edes FaceCall voi lukea tai kuunnella niitä.
Tämä sisältää:
- Teksti- ja ääniviestit
- Ääni- ja puhelut
- Valokuvat, videot ja asiakirjat
- Sijainnin jakaminen
Kun otat käyttöön Näytä suojausilmoitukset, saat ilmoituksen, kun turvakoodi muuttuu yhteystiedon puhelimessa päästä päähän -salatussa keskustelussa. Ota ne käyttöön seuraavasti:
- Avaa profiilisi: Napauta profiilivälilehteä päästäksesi tilisi asetuksiin.
- Siirry asetuksiin: Mene profiilistasi asetukset-valikkoon.
- Valitse Tietosuoja ja turvallisuus: Selaa asetuksia ja napauta Tietosuoja ja turvallisuus.
- Valitse Suojausilmoitukset: Etsi luettelosta Suojausilmoitukset-vaihtoehto ja napauta sitä.
- Ota suojausilmoitukset käyttöön: Kytke kytkin päälle Näytä suojausilmoitukset.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan turvallisuusilmoituksen?
Jos saat turvallisuusilmoituksen, on tärkeää toimia viipymättä. Tässä on joitakin yleisiä tilanteita ja suositeltuja toimia:
- Kirjautumisilmoitukset tuntemattomista laitteista
- Tarkista toiminta: Tarkista, teitkö kirjautumisyrityksen itse tai joku tuntemasi henkilö.
- Vaihda salasana: Jos kirjautumisyritys vaikuttaa epäilyttävältä, vaihda FaceCall-salasanasi välittömästi.
- Ota käyttöön 2FA: Varmista, että kaksivaiheinen todennus on käytössä lisäturvallisuuden takaamiseksi.
- Ota yhteyttä tukeen: Jos epäilet luvatonta käyttöä, ota yhteyttä FaceCallin tukeen saadaksesi apua.
- Salasanan vaihto -ilmoitukset
- Vahvista vaihto: Jos et vaihtanut salasanaasi, se voi viitata luvatonta käyttöä.
- Suojaa tilisi: Vaihda salasanasi välittömästi ja ota käyttöön kaksivaiheinen todennus, jos se ei ole vielä käytössä.
- Ota yhteyttä tukeen: Ilmoita tapahtumasta FaceCallin tukeen lisätutkimuksia varten.
- 2FA-päivitykset
- Vahvista muutokset: Varmista, että kaikki kaksivaiheisen todennuksen asetusten muutokset on tehnyt sinä itse.
- Tarkista turvallisuusasetukset: Tarkista säännöllisesti turvallisuusasetuksesi varmistaaksesi, että ne ovat ajan tasalla ja turvallisia.
- Tilin palautusyritykset
- Tarkkaile tiliä: Pidä silmällä tiliäsi mahdollisten epätavallisten toimintojen varalta.
- Päivitä turvallisuustiedot: Varmista, että palautussähköpostisi ja puhelinnumerosi ovat oikein ja turvalliset.
- Ota yhteyttä tukeen: Ilmoita kaikista luvattomista palautusyrityksistä FaceCallin tukeen.
- Epäilyttävän toiminnan ilmoitukset
- Tutki toimintaa: Tarkista tilisi viimeaikainen toiminta tunnistaaksesi mahdolliset epäilyttävät toimet.
- Vahvista turvallisuus: Vaihda salasanasi ja ota käyttöön kaksivaiheinen todennus, jos se ei ole vielä käytössä.
- Ota yhteyttä tukeen: Ilmoita FaceCallin tuelle kaikesta epäilyttävästä toiminnasta saadaksesi lisäapua.
Mitä minun pitäisi tehdä, jos tarvitsen apua turvallisuusilmoituksen kanssa?
Jos tarvitset apua turvallisuusilmoituksen kanssa tai sinulla on huolia tilisi turvallisuudesta, ota yhteyttä FaceCallin tukeen:
- Avaa sovellus: Käynnistä FaceCall-sovellus mobiililaitteellasi.
- Siirry Ohje- tai Tuki-välilehdelle: Napauta Ohje-välilehteä.
- Ota yhteyttä tukeen: Valitse Ota yhteyttä -vaihtoehto ja anna yksityiskohdat ongelmastasi tai huolestasi.
- Seuraa ohjeita: Noudata tukitiimin antamia ohjeita ja seuraa tilisi tilannetta jatkotoimenpiteitä varten.