Kun vastaanotat tiedoston, ole varovainen sen avaamisessa ja tee niin vain, jos luotat lähettäjään. Joissakin tapauksissa saatat kohdata virheilmoituksen yrittäessäsi avata tai jakaa tiettyjä tiedostoja keskustelussa. Tämä voi johtua verkko-ongelmista, epäilyttävästä sisällöstä tai siitä, että tiedostomuotoa ei tueta FaceCallissa.
FaceCall suorittaa automaattisia tarkistuksia tunnistaakseen epäilyttävät tiedostot ja varmistaakseen, että ne ovat yhteensopivia sovelluksen kanssa, estäen mahdolliset laiteongelmat. Nämä tarkistukset suoritetaan paikallisesti laitteellasi yksityisyytesi suojaamiseksi, ja koska viestit ovat päästä päähän salattuja, FaceCall ei voi päästä käsiksi viestiesi sisältöön.