Jos sinulla on ongelmia näytön jakamisen aloittamisessa, kokeile näitä vianmääritysvaiheita:
- Tarkista luvat: Varmista, että FaceCallilla on tarvittavat luvat näytön jakamiseen. Mene laitteesi asetuksiin ja säädä luvat tarvittaessa.
- Päivitä sovellus: Varmista, että käytät FaceCallin uusinta versiota. Päivitä sovellus App Storen (iOS) tai Google Play Storen (Android) kautta.
- Käynnistä sovellus uudelleen: Sulje FaceCall kokonaan ja avaa se uudelleen nähdäksesi, ratkeaako ongelma.
- Käynnistä laitteesi uudelleen: Mobiililaitteen uudelleenkäynnistäminen voi joskus korjata tilapäiset ongelmat.
- Tarkista yhteensopivuus: Varmista, että molemmat osapuolet käyttävät laitteita ja käyttöjärjestelmiä, jotka tukevat näytön jakamista FaceCallissa.
- Ota yhteyttä tukeen: Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä FaceCall-tukeen sähköpostitse osoitteessa support@facecall.com saadaksesi lisäapua.