Mitä minun pitäisi tehdä, jos saan epäilyttävän viestin?

Jos saat epäilyttävän viestin, noudata näitä ohjeita suojataksesi itsesi:

  • Älä reagoi: Vältä vastaamasta viestiin tai klikkaamasta mitään linkkejä tai liitteitä.
  • Varmista lähettäjä: Jos viesti näyttää tulevan joltakulta, jonka tunnet, ota häneen yhteyttä eri menetelmällä (esim. puhelinsoitto, sähköposti) varmistaaksesi viestin aitouden.
  • Ilmoita viestistä: Käytä FaceCallin sisäänrakennettuja raportointiominaisuuksia ilmoittaaksesi viestistä. Tämä auttaa alustaa ryhtymään toimenpiteisiin mahdollisia huijauksia vastaan.
  • Estä lähettäjä: Estä lähettäjä estääksesi häntä ottamasta sinuun yhteyttä jatkossa.
  • Poista viesti: Poista epäilyttävä viesti keskusteluhistoriastasi välttääksesi vahingossa tapahtuvan vuorovaikutuksen.

Muutama tärkeä asia muistaa:

  • Jos viesti vaikuttaa epäilyttävältä tai liian hyvältä ollakseen totta, vältä sen klikkaamista, jakamista tai eteenpäin lähettämistä.
  • Tarkista aina linkki tai tiedosto huolellisesti ennen sen avaamista välttääksesi mahdolliset turvallisuusriskit.
  • On suositeltavaa olla lähettämättä viestiä eteenpäin, jos et ole varma sen aitoudesta tai lähettäjän henkilöllisyydestä.
  • Jos et ole varma tuntemattoman yhteydenottajan henkilöllisyydestä, voit kysyä häneltä henkilökohtaisen kysymyksen vahvistaaksesi henkilöllisyyden tai suorittaa ääni- tai videopuhelun hänen kanssaan.

Lisäksi sinulla on mahdollisuus ilmoittaa viestistä, estää lähettäjä ja poistaa viesti. On tärkeää huomata, että FaceCall on ilmainen sovellus, eikä sinun tarvitse maksaa sen käyttämisestä.

Lisää resursseja

  • Tukitiimi

    Ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisää apua! Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@facecall.com

  • Tukitiimimme on käytettävissä:

    24/7/365

  • Seuraa meitä Facebookissa!

    Saat uusimmat uutiset ja päivitykset ensimmäisenä