FaceCall on sitoutunut kouluttamaan käyttäjiään parhaista turvallisuuskäytännöistä. Tämä sisältää:
- Ohjekeskus: Kattava ohjekeskus, jossa on artikkeleita ja usein kysyttyjä kysymyksiä turvallisuus- ja yksityisyysaiheista.
- Ilmoitukset: Sovelluksen sisäiset ilmoitukset ja vinkit tilin turvallisuuden ylläpitämiseksi.
- Tuki: Omistautunut tukitiimi, joka on käytettävissä auttamaan kaikissa turvallisuusongelmissa tai -tapauksissa.