Miksi en näe tai kuule ilmoituksia FaceCallissa?

Jos et saa ilmoituksia FaceCallissa, toimi seuraavasti ongelman korjaamiseksi:

  1. Tarkista FaceCallin ilmoitusasetukset: Ota käyttöön ilmoitukset viesteille, puheluille ja muille toiminnoille.
  2. Tarkista laitteen ilmoitusasetukset: Varmista, että ilmoitukset ovat käytössä FaceCallille, mukaan lukien äänet ja värinä.
    • Poista käytöstä Älä häiritse -tila.
  3. Tarkista sovelluksen käyttöoikeudet: Varmista, että FaceCallilla on tarvittavat käyttöoikeudet.
    • Poista FaceCall akun optimoinnin ulkopuolelle.
  4. Käynnistä sovellus ja laitteesi uudelleen.

Mitä jos en vieläkään näe tai kuule ilmoituksia FaceCallissa?

Jos ongelma jatkuu edellä mainittujen toimenpiteiden jälkeen, kokeile näitä edistyneitä vianmääritysvinkkejä:

  1. Asenna FaceCall uudelleen: Poista FaceCall laitteestasi ja asenna se uudelleen App Storesta (iOS) tai Google Play Storesta (Android). Tämä voi ratkaista sovellukseen liittyvät ongelmat.
  2. Tarkista järjestelmäpäivitykset: Varmista, että laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla. Järjestelmäpäivitykset sisältävät usein virheenkorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista ilmoitusongelmat.
  3. Tarkista verkkoyhteys: Varmista, että sinulla on vakaa internet-yhteys, sillä ilmoituksia ei välttämättä toimiteta, jos yhteytesi on epävakaa tai offline-tilassa.
  4. Ota yhteyttä tukeen: Jos mikään yllä olevista toimenpiteistä ei auta, ota yhteyttä FaceCallin tukeen sähköpostitse osoitteessa support@facecall.com saadaksesi lisäapua. Anna yksityiskohtaiset tiedot ongelmastasi ja jo tekemistäsi vianmääritystoimista.

Lisää resursseja

  • Tukitiimi

    Ota yhteyttä tukitiimiimme saadaksesi lisää apua! Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@facecall.com

  • Tukitiimimme on käytettävissä:

    24/7/365

  • Seuraa meitä Facebookissa!

    Saat uusimmat uutiset ja päivitykset ensimmäisenä