Ang iyong mga chat at tawag ay pribado. Ang end-to-end encryption ay nagsisiguro na ang iyong mga mensahe at tawag ay makikita lamang ng iyo at ng mga taong pinili mo. Kahit ang FaceCall ay hindi mababasa o mapapakinggan ang mga ito.
Kasama dito ang iyong:
- Text at voice messages
- Audio at voice calls
- Mga larawan, video, at dokumento
- Pagbabahagi ng lokasyon
Ang pag-on ng Show Security Notifications ay magbibigay-alam sa iyo kapag nagbago ang security code para sa phone ng isang contact sa isang end-to-end encrypted chat. Sundin ang mga hakbang na ito upang paganahin ito:
- Buksan ang Iyong Profile: I-tap ang profile tab upang ma-access ang iyong account settings.
- Pumunta sa Settings: Pumasok sa settings menu mula sa iyong profile.
- Piliin ang Privacy and Security: Mag-scroll sa settings at i-tap ang Privacy and Security.
- Piliin ang Security Notifications: Hanapin ang Security Notifications na opsyon sa listahan at i-tap ito.
- I-enable ang Security Notifications: I-toggle ang switch upang i-on ang Show Security Notifications.
Ano ang dapat kong gawin kung makatanggap ako ng abiso sa seguridad?
Kung makatanggap ka ng security notification, mahalagang kumilos agad. Narito ang ilang karaniwang senaryo at mga rekomendadong aksyon:
- Login Alerts mula sa Hindi Kilalang Mga Device
- I-review ang Aktibidad: Suriin kung ang pagtatangka ng pag-login ay ginawa mo o ng isang taong kilala mo.
- Baguhin ang Password: Kung kahina-hinala ang pagtatangka ng pag-login, agad na baguhin ang iyong FaceCall password.
- I-enable ang 2FA: Tiyakin na naka-enable ang two-step verification para sa karagdagang seguridad.
- Makipag-ugnayan sa Suporta: Kung pinaghihinalaan mo ang hindi awtorisadong pag-access, makipag-ugnayan sa FaceCall support para sa tulong.
- Password Change Alerts
- Kumpirmahin ang Pagbabago: Kung hindi mo binago ang iyong password, maaaring magpahiwatig ito ng hindi awtorisadong pag-access.
- Protektahan ang Iyong Account: Agad na baguhin ang iyong password at i-enable ang two-step verification kung hindi pa naka-enable.
- Makipag-ugnayan sa Suporta: I-report ang insidente sa FaceCall support para sa karagdagang imbestigasyon.
- 2FA Updates
- I-verify ang Mga Pagbabago: Tiyakin na ang anumang pagbabago sa iyong two-step verification settings ay ginawa mo.
- I-review ang Mga Setting ng Seguridad: Regular na i-review ang iyong security settings upang tiyakin na up-to-date at secure ang mga ito.
- Account Recovery Attempts
- I-monitor ang Account: Bantayan ang iyong account para sa anumang hindi pangkaraniwang aktibidad.
- I-update ang Impormasyon sa Seguridad: Tiyakin na ang iyong recovery email at numero ng telepono ay tama at secure.
- Makipag-ugnayan sa Suporta: I-report ang anumang hindi awtorisadong pagtatangka ng pag-recover sa FaceCall support.
- Mga Alerto sa Kahina-hinalang Aktibidad
- Imbestigahan ang Aktibidad: I-review ang iyong kamakailang aktibidad sa account upang kilalanin ang anumang kahina-hinalang aksyon.
- Palakasin ang Seguridad: Baguhin ang iyong password at i-enable ang two-step verification kung hindi pa nagawa.
- Makipag-ugnayan sa Suporta: Abisuhan ang FaceCall support tungkol sa anumang kahina-hinalang aktibidad para sa karagdagang tulong.
Ano ang dapat kong gawin kung kailangan ko ng tulong sa isang security notification?
Kung kailangan mo ng tulong sa isang security notification o may mga alalahanin tungkol sa seguridad ng iyong account, makipag-ugnayan sa FaceCall support:
- Buksan ang App: I-launch ang FaceCall app sa iyong mobile device.
- Mag-navigate sa Help o Support: I-tap ang Help tab.
- Makipag-ugnayan sa Suporta: Piliin ang opsyon na Contact Us at magbigay ng mga detalye tungkol sa iyong isyu o alalahanin.
- Sundin ang Mga Tagubilin: Sundin ang anumang mga tagubilin na ibinigay ng support team at i-monitor ang iyong account para sa karagdagang mga update.