Kung hindi mo matanggap ang verification email o SMS, subukan ang mga troubleshooting steps na ito:
- Suriin ang Spam/Junk Folder: Minsan, ang mga verification email ay napupunta sa iyong spam o junk folder. Tingnan ang mga folder na ito sa iyong email account.
- Resend Verification: Bumalik sa verification step sa FaceCall app at humiling na muling ipadala ang verification email o SMS.
- Verify Phone Number: Siguraduhing tama ang inilagay mong phone number, kasama na ang country code.
- Suriin ang Network Connection: Siguraduhing may stable kang internet connection para makatanggap ng emails at SMS.
- Contact Support: Kung magpapatuloy ang problema, makipag-ugnayan sa FaceCall Support sa pamamagitan ng email sa support@facecall.com para sa karagdagang tulong.