Vais-je recevoir une réponse à mes commentaires ?
Bien que nous ne puissions pas répondre personnellement à chaque retour, soyez assuré que nous examinons attentivement toutes les soumissions. Si nous devons donner suite à vos commentaires, notre équipe de support dédiée peut vous contacter pour recueillir des informations supplémentaires.
Puis-je voir le statut de ma soumission de commentaires ?
Pour le moment, il n'y a pas de fonctionnalité dans l'application qui vous permet de suivre directement l'état de votre soumission de retour. Néanmoins, soyez rassuré que notre équipe examine diligemment tous les retours soumis.