Si tu as des difficultés à démarrer le partage d'écran, essaie ces étapes de dépannage :
- Vérifie les permissions : Assure-toi que FaceCall dispose des permissions nécessaires pour accéder au partage d'écran. Va dans les paramètres de ton appareil et ajuste les permissions si nécessaire.
- Mets à jour l'application : Assure-toi d'utiliser la dernière version de FaceCall. Mets l'application à jour via l'App Store (iOS) ou le Google Play Store (Android).
- Redémarre l'application : Ferme complètement FaceCall et rouvre-la pour voir si le problème est résolu.
- Redémarre ton appareil : Parfois, redémarrer ton appareil mobile peut résoudre des problèmes temporaires.
- Vérifie la compatibilité : Assure-toi que les deux parties utilisent des appareils et des systèmes d'exploitation qui supportent le partage d'écran sur FaceCall.
- Contacte le support : Si le problème persiste, contacte le support FaceCall par email à support@facecall.com pour obtenir de l'aide supplémentaire.