Si tu rencontres des problèmes pour télécharger FaceCall, essaie ces étapes de dépannage :
- Vérifie la connexion Internet : Assure-toi d'avoir une connexion internet stable. Bascule entre le Wi-Fi et les données mobiles pour voir si le problème se résout.
- Redémarre l'appareil : Redémarre ton appareil mobile pour effacer les glitches temporaires.
- Efface le cache de l'App Store :
- iOS : Malheureusement, iOS ne permet pas de vider le cache de l'App Store directement. Redémarrer l'appareil ou se déconnecter puis se reconnecter à ton identifiant Apple pourrait aider.
- Android : Va dans Paramètres > Applications > Google Play Store > Stockage, puis tape sur Vider le cache et Effacer les données.
- Mets à jour le système d'exploitation : Assure-toi que ton appareil utilise la dernière version de son système d'exploitation.
- Libère de l'espace de stockage : Assure-toi d'avoir suffisamment d'espace de stockage libre sur ton appareil pour le téléchargement.
- Contacte le support : Si le problème persiste, contacte le support FaceCall par email à support@facecall.com ou le support de l'App Store de ton appareil pour obtenir de l'aide supplémentaire.