Amchlónna míchearta ar theachtaireachtaí
Má tá na stampaí ama a thaispeántar ar do theachtaireachtaí mícheart, seiceáil cumraíocht ama agus crios ama do ghutháin. B’fhéidir go mbeidh ort iad a choigeartú.
Molaimid dáta agus am a shocrú go hUathoibríoch nó arna Soláthar ag an Líonra. Leis an socrú seo cumasaithe, socróidh do sholáthraí soghluaiste do ghuthán go dtí an t-am ceart. Má tá an t-am mícheart fós á thaispeáint nuair a bhíonn an socrú seo cumasaithe, b’fhéidir go bhfuil fadhb leis an líonra agat. Téigh i dteagmháil le do sholáthraí soghluaiste chun é seo a réiteach. Mar réiteach sealadach, is féidir leat do shocruithe dáta agus ama a mhodhnú de láimh agus do chrios ama a cheartú.
Nóta: Tá do chrios ama difriúil ón am iarbhír. Déan cinnte go roghnaíonn tú an crios ama ceart do do shuíomh.
Chun do chrios ama a chumrú de láimh, lean na céimeanna seo ar do ghuthán:
-
Android
: Téigh go Socruithe > Córas > Dáta & Am.
-
iOS
: Téigh go Socruithe > Ginearálta > Dáta & Am.
Má leanann an fhadhb ar aghaidh tar éis duit na céimeanna thuas a thriail, déan teagmháil le tacaíocht FaceCall le haghaidh cúnamh breise. Is féidir leat é seo a dhéanamh trí rannóg Cabhair san aip nó trí ríomhphost a sheoladh chuig support@facecall.com.
Fadhbanna teachtaireachtaí a sheoladh agus a fháil
Cuimhnigh go bhféadfadh teachtaireachtaí tamall a thógáil le seoladh nó a fháil, agus táthar ag súil go dtaispeánfaidh siad seic amháin amháin.
Tá cúiseanna éagsúla ann go bhféadfadh teachtaireacht a bheith moillithe nó seic amháin amháin a thaispeáint:
- B’fhéidir go bhfuil fadhbanna ceangail agat féin nó ag do theagmháil.
- B’fhéidir go bhfuil fón an fhaighteora múchta.
- D’fhéadfadh an faighteoir a bheith as an limistéar clúdach nó ar fánaíocht.
- B’fhéidir go bhfuil an faighteoir imithe as sonraí ar a bhfón.
- B’fhéidir go bhfaca an faighteoir fógra ach nach bhfuil FaceCall oscailte aige fós.
- B’fhéadfadh a fógraí a bheith mall nó díchumasaithe.
- B’fhéadfadh an faighteoir tú a bheith bacáilte.
Seo roinnt céimeanna le triail má tá tú ag fulaingt le teachtaireachtaí a sheoladh nó a fháil:
- Nuashonraigh FaceCall go dtí an leagan is déanaí.
- Bain triail as córas oibriúcháin do ghutháin a nuashonrú.
- Déan cinnte go bhfuil tú ceangailte leis an idirlíon.
- Atosaigh do ghléas.
- Déan cinnte go bhfuil an próiseas fíoraithe do d’uimhir theileafóin curtha i gcrích agat.
- Sábháil uimhir theileafóin do theagmhála i bhformáid idirnáisiúnta iomlán ar do ghléas.