Cén fáth nach féidir liom mo shonraí FaceCall a chúltaca?
Má bhíonn deacracht agat do shonraí a chúltacú, bain triail as na céimeanna fabhtcheartaithe seo:
- Seiceáil Spás Stórála: Déan cinnte go bhfuil go leor spáis stórála agat ar do ghléas nó ar stóráil scamall chun an cúltaca a chur i gcrích.
- Nuashonraigh an Aip: Déan cinnte go bhfuil tú ag úsáid an leagan is déanaí de FaceCall. Nuashonraigh an aip tríd an App Store (iOS) nó Google Play Store (Android).
- Atosaigh an Aip: Dún FaceCall go hiomlán agus athoscail é chun a fheiceáil an réitíonn sé an fhadhb.
- Seiceáil Ceadanna: Déan cinnte go bhfuil na ceadanna riachtanacha ag FaceCall chun rochtain a fháil ar stóráil do ghléis nó ar sheirbhís scamall. Téigh go socruithe do ghléis agus coigeartaigh na ceadanna más gá.
- Déan Teagmháil le Tacaíocht: Má leanann an fhadhb ar aghaidh, déan teagmháil le tacaíocht FaceCall trí ríomhphost ag support@facecall.com le haghaidh cúnamh breise.
Cén fáth nach féidir liom mo shonraí FaceCall a athchóiriú?
Má bhíonn deacracht agat do shonraí a athbhunú, bain triail as na céimeanna fabhtcheartaithe seo:
- Seiceáil Inrochtaineacht Cúltaca: Déan cinnte go bhfuil cúltaca le déanaí ar fáil i do shuíomh cúltaca roghnaithe.
- Seiceáil Spás Stórála: Déan cinnte go bhfuil go leor spáis stórála agat ar do ghléas chun na sonraí a athbhunú.
- Nuashonraigh an Aip: Déan cinnte go bhfuil tú ag úsáid an leagan is déanaí de FaceCall.
- Atosaigh an Aip: Dún FaceCall go hiomlán agus athoscail é chun a fheiceáil an réitíonn sé an fhadhb.
- Seiceáil Ceadanna: Déan cinnte go bhfuil na ceadanna riachtanacha ag FaceCall chun rochtain a fháil ar stóráil do ghléis nó ar sheirbhís scamall.
- Déan Teagmháil le Tacaíocht: Má leanann an fhadhb ar aghaidh, déan teagmháil le tacaíocht FaceCall trí ríomhphost ag support@facecall.com le haghaidh cúnamh breise.
An scriosfaidh athchóiriú cúltaca mo chomhráite reatha?
Nuair a athbhunaíonn tú cúltaca, cuirfear gach comhrá agus socruithe reatha ar ais leis na sonraí ón gcúltaca. Tá sé ríthábhachtach a chinntiú go bhfuil aon fhaisnéis thábhachtach sábháilte in áit eile sula dtosaíonn tú an próiseas athbhunaithe.