Maidir le cuntas comhrá oifigiúil FaceCall

Féadfaidh FaceCall nuashonruithe a sheoladh chugat go díreach trí chuntas comhrá oifigiúil FaceCall. Is comhrá aonbhealaigh é seo ina roinneann FaceCall rudaí mar:

  • Cad atá nua (gnéithe, feabhsúcháin, fógraí)
  • Leideanna cabhracha chun FaceCall a úsáid
  • Fógraí seirbhíse tábhachtacha (nuair is ábhartha)

Tábhachtach a bheith ar an eolas

  • Ní féidir leat FaceCall a ghlaoch ná freagra a sheoladh tríd an gcomhrá oifigiúil.
  • Féadfaidh an infhaighteacht a bheith éagsúil ag brath ar do thír/réigiún nó ar leagan an aip.
  • Ní iarrfaidh FaceCall ort riamh faisnéis phearsanta íogair a roinnt sa chomhrá seo.

Conas a oibríonn comhrá oifigiúil FaceCall

Nuair a fhaigheann tú teachtaireacht ó chomhrá oifigiúil FaceCall, d’fhéadfá fógra sa chomhrá a fheiceáil a léiríonn gur cuntas oifigiúil é (mar shampla, teachtaireacht chórais cosúil le “Is cuntas oifigiúil FaceCall é seo”).

Tá an comhrá oifigiúil ceaptha le haghaidh fógraí agus treorach—ní le haghaidh fabhtcheartaithe cuntais.


Conas a dheimhniú gurb é FaceCall é i ndáiríre

Chun cabhrú leat cuntas comhrá oifigiúil FaceCall a aithint, seiceáil na comharthaí seo:

  • Lipéad Fíoraithe/Oifigiúil: Féadfaidh ainm an chuntais nó an phróifíl suaitheantas fíoraithe nó lipéad “Official FaceCall” a thaispeáint (d’fhéadfadh an taispeáint chruinn athrú de réir gléis/leagan aip).
  • Cur síos ar an gcuntas: I bhfaisnéis an chuntais/sonraí an phróifíle, ba cheart go luafadh sé go soiléir rud éigin cosúil le “Official FaceCall Account.”
  • Gan iarratais ar fhaisnéis íogair: iarrfaidh an cuntas oifigiúil:
    • Pasfhocail
    • Pasfhocail aon-uaire (OTP) nó cóid fhíoraithe
    • Sonraí íocaíochta
    • Aitheantais rialtais
    • Faisnéis iomlán cárta/bhainc

Má mhaíonn duine éigin gur FaceCall é ach nach bhfuil cuma oifigiúil air

Caith leis mar chalaois. Ná freagair ná cliceáil ar naisc nach bhfuil muinín agat astu.

Cad atá le déanamh

  • Blocáil an cuntas
  • Tuairiscigh an comhrá/an cuntas (má tá sé ar fáil i d’aip)
  • Má roinn tú faisnéis cheana féin, daingnigh do chuntas (athraigh pasfhocail nuair is ábhartha agus cumasaigh aon roghanna slándála atá ar fáil)

An bhfuil aon chuntais chomhrá oifigiúla eile ag FaceCall?

Tá. Tá cuntas comhrá oifigiúil amháin eile ag FaceCall:

  • FaceCall Support — úsáidtear é chun cabhrú leat nuair a theastaíonn cúnamh uait le do chuntas FaceCall nó le saincheisteanna san aip.

Má fhaigheann tú teachtaireachtaí ó chuntais eile a mhaíonn gur “FaceCall” iad, glac leis nach bhfuil siad oifigiúil agus tuairiscigh/blocáil iad.


Conas stop a chur le teachtaireachtaí a fháil ó chomhrá oifigiúil FaceCall

Mura mian leat nuashonruithe a fháil:

  • Balbhaigh an comhrá (chun fógraí a stopadh), nó
  • Cuir i gcartlann an comhrá (chun é a bhaint de do phríomhliosta comhrá), nó
  • Blocáil an comhrá (chun teachtaireachtaí amach anseo a stopadh)

Nóta: I gcásanna áirithe, féadfaidh FaceCall fós fógraí criticiúla a bhaineann leis an tseirbhís a sheoladh nuair is infheidhme, fiú má bhalbhaíonn tú nó má chuireann tú i gcartlann é.

 

An bhfuil cabhair uait?

Má theastaíonn tacaíocht uait, déan teagmháil le FaceCall Support ón aip (a fhaightear de ghnáth faoi SettingsHelpSupport/Contact Us, ag brath ar do leagan).

Acmhainní Breise

  • Foireann Tacaíochta

    Déan teagmháil lenár bhFoireann Tacaíochta le haghaidh tuilleadh cabhrach! Seol ríomhphost chugainn ag support@facecall.com

  • Tá ár bhFoireann Tacaíochta ar fáil:

    Luan go hAoine, 9:00rn - 5:00in (EST)

  • Lean muid ar Facebook!

    Faigh na nuacht agus na nuashonruithe is déanaí ar dtús