אם אתה נתקל בקשיים בעת ניסיון לבטל חסימה של משתמש, שקול את שלבי פתרון הבעיות הבאים:
- בדוק עדכוני אפליקציה: ודא שאתה משתמש בגרסה העדכנית ביותר של FaceCall. עדכן את האפליקציה דרך ה-App Store (iOS) או Google Play Store (Android) במידת הצורך.
- הפעל מחדש את האפליקציה: סגור את אפליקציית FaceCall לחלוטין והפעל אותה מחדש כדי לבדוק אם הבעיה נפתרת.
- הפעל מחדש את המכשיר שלך: לפעמים, הפעלה מחדש של המכשיר הנייד יכולה לפתור תקלות זמניות.
- צור קשר עם התמיכה: אם הבעיה נמשכת, פנה לתמיכת FaceCall באמצעות אימייל לכתובת support@facecall.com לקבלת סיוע. ספק להם פרטים על הבעיה והשלבים שכבר נקטת כדי לנסות לפתור אותה.