אני נתקל בבעיות בשיתוף קבצים. מה עלי לעשות?

אם אתה נתקל בבעיות בשיתוף קבצים, אנא בצע את שלבי פתרון הבעיות הבאים:

1. ודא שיש לך את הגרסה העדכנית ביותר של FaceCall מותקנת במכשיר שלך. תוכל לבדוק אם יש עדכונים בחנות האפליקציות או על ידי ביקור באתר FaceCall.
2. בדוק את חיבור האינטרנט שלך כדי לוודא שהוא יציב ועובד כראוי. אם אתה משתמש ב-Wi-Fi, נסה לעבור לרשת אחרת או לאפס את הראוטר שלך.
3. ודא שגודל הקובץ שאתה מנסה לשתף אינו עולה על המגבלה שהטילה אפליקציית FaceCall. ייתכן שתצטרך לדחוס את הקובץ או להשתמש בשיטה חלופית לשיתוף קבצים גדולים יותר.
4. נסה להפעיל מחדש את אפליקציית FaceCall על ידי סגירה מוחלטת ואז פתיחה מחדש. אם הבעיה נמשכת, תוכל גם לנסות להפעיל מחדש את המכשיר שלך כדי לנקות בעיות טכניות זמניות.

אם השלמת את השלבים הללו ועדיין נתקלת בבעיות בשיתוף קבצים, אל תהסס לפנות לתמיכת FaceCall באמצעות אימייל לכתובת support@facecall.com לקבלת סיוע נוסף. הם יוכלו לספק עזרה מתקדמת יותר בפתרון בעיות ולפתור כל בעיה מתמשכת.