FaceCall מחויבת להדריך את משתמשיה בנוגע לשיטות עבודה מומלצות בתחום האבטחה. זה כולל:
- מרכז עזרה: מרכז עזרה מקיף עם מאמרים ושאלות נפוצות בנושאי אבטחה ופרטיות.
- התראות: התראות וטיפים בתוך האפליקציה לשמירה על אבטחת החשבון.
- תמיכה: צוות תמיכה ייעודי זמין לסייע בכל חשש או תקרית אבטחה.