מה עלי לעשות אם אני צריך עזרה עם אנשי הקשר שלי ב-FaceCall?

אם אתה צריך סיוע בניהול אנשי הקשר שלך או נתקל בקשיים כלשהם, אל תהסס לפנות לתמיכה של FaceCall:

  1. התחל: פתח את אפליקציית FaceCall במכשיר הנייד שלך.
  2. גש להגדרות: הקש על פרופיל ונווט להגדרות.
  3. פנה לעזרה: גלול מטה כדי למצוא את עזרה, ולאחר מכן בחר צור קשר כדי לשתף את פרטי הבעיה שלך.
  4. הישאר מעודכן: עקוב אחר ההנחיות של צוות התמיכה ופקח על החשבון שלך לעדכונים נוספים. אנחנו כאן כדי לעזור לך בכל שלב!

למה מוצגים מספרים במקום שמות אנשי הקשר שלי, או למה חסרים חלק מאנשי הקשר?

אם אתה נתקל בבעיות שבהן אתה רואה מספרים במקום שמות אנשי הקשר שלך או שחסרים אנשי קשר ב-FaceCall, הנה כמה שלבים לפתרון בעיות:

  1. ודא שהמכשיר הראשי שלך מסונכרן כראוי עם FaceCall.
  2. הסר והוסף מחדש את חשבון FaceCall בהגדרות הטלפון שלך.
  3. בדוק אם ל-FaceCall יש את ההרשאות הנדרשות לגשת לאנשי הקשר שלך.
  4. חפש את אנשי הקשר שלך באמצעות סרגל החיפוש בלשונית הצ'אטים או השיחות.
  5. אם עדיין חסרים אנשי קשר, ודא שאנשי קשר בינלאומיים מוזנים בפורמט הנכון ובדוק עם מנהל ה-IT שלך אם אנשי הקשר החסרים מאוחסנים בחשבון Exchange.

עוד משאבים

  • צוות תמיכה

    פנה לצוות התמיכה שלנו לעזרה נוספת! שלח לנו אימייל לכתובת support@facecall.com

  • צוות התמיכה שלנו זמין:

    24/7/365

  • עקוב אחרינו בפייסבוק!

    קבל את החדשות והעדכונים האחרונים ראשונים