פתרון בעיות

אם אתה נתקל בבעיות עם FaceCall, הנה כמה צעדים לפתרון בעיות שתוכל לנסות:

  • בדוק את החיבור שלך: ודא שיש לך חיבור אינטרנט חזק. נסה לעבור בין Wi-Fi לאינטרנט סלולרי. אם יש לך אינטרנט חלש, שקול לעבור למיקום אחר.
  • עדכן את FaceCall: ודא שיש לך את הגרסה העדכנית ביותר של FaceCall מ-Google Play עבור Android או מחנות האפליקציות של Apple עבור iPhone.
  • הפעל מחדש את המכשיר שלך: נסה לכבות את המכשיר ולאחר מכן להפעיל אותו מחדש. זה יכול לעזור לאתחל את האפליקציות שלך.
  • סגור את FaceCall ופתח אותה מחדש: צא מ-FaceCall ולאחר מכן פתח אותה שוב.
  • פנה שטח אחסון: מחק מדיה ישנה או לא בשימוש, כמו קבצי וידאו גדולים, מהמכשיר שלך כדי לפנות מקום. בנוסף, תוכל לנקות את מטמון FaceCall כדי לפנות שטח אחסון במכשיר שלך.

עוד משאבים

  • צוות תמיכה

    פנה לצוות התמיכה שלנו לעזרה נוספת! שלח לנו אימייל לכתובת support@facecall.com

  • צוות התמיכה שלנו זמין:

    24/7/365

  • עקוב אחרינו בפייסבוק!

    קבל את החדשות והעדכונים האחרונים ראשונים