למה אני לא רואה או שומע התראות ב-FaceCall?

אם אינך מקבל התראות ב-FaceCall, בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את הבעיה:

  1. בדוק את הגדרות ההתראות של FaceCall: ודא שההתראות עבור הודעות, שיחות ופעילויות אחרות מופעלות.
  2. בדוק את הגדרות ההתראות של המכשיר: ודא שההתראות מופעלות עבור FaceCall, כולל צליל ורטט.
    • השבת את מצב אל תפריע.
  3. בדוק הרשאות אפליקציה: ודא של-FaceCall יש את ההרשאות הנדרשות.
    • החרג את FaceCall מאופטימיזציית סוללה.
  4. הפעל מחדש את האפליקציה ואת המכשיר שלך.

מה אם אני עדיין לא יכול לראות או לשמוע התראות ב-FaceCall?

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים לעיל, נסה את הטיפים המתקדמים הבאים לפתרון בעיות:

  1. התקן מחדש את FaceCall: הסר את FaceCall מהמכשיר שלך ולאחר מכן התקן אותה מחדש מחנות האפליקציות (iOS) או Google Play Store (Android). זה יכול לפתור בעיות הקשורות לאפליקציה.
  2. בדוק עדכוני מערכת: ודא שמערכת ההפעלה של המכשיר שלך מעודכנת. עדכוני מערכת כוללים לעיתים קרובות תיקוני באגים ושיפורים שיכולים לפתור בעיות התראה.
  3. בדוק חיבור לרשת: ודא שיש לך חיבור אינטרנט יציב, מכיוון שהתראות עשויות שלא להימסר אם החיבור שלך לא יציב או לא מקוון.
  4. צור קשר עם התמיכה: אם אף אחד מהשלבים לעיל לא עובד, פנה לתמיכת FaceCall באמצעות אימייל לכתובת support@facecall.com לקבלת סיוע נוסף. ספק פרטים על הבעיה שלך והשלבים שכבר נקטת כדי לפתור אותה.

עוד משאבים

  • צוות תמיכה

    פנה לצוות התמיכה שלנו לעזרה נוספת! שלח לנו אימייל לכתובת support@facecall.com

  • צוות התמיכה שלנו זמין:

    24/7/365

  • עקוב אחרינו בפייסבוק!

    קבל את החדשות והעדכונים האחרונים ראשונים