अगर मुझे सत्यापन ईमेल या एसएमएस नहीं मिलता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपको सत्यापन ईमेल या एसएमएस प्राप्त नहीं होता है, तो इन समस्या निवारण चरणों का प्रयास करें:

  • स्पैम/जंक फ़ोल्डर की जांच करें: कभी-कभी, सत्यापन ईमेल आपके स्पैम या जंक फ़ोल्डर में चले जाते हैं। अपने ईमेल खाते में इन फ़ोल्डरों की जांच करें।
  • सत्यापन पुनः भेजें: FaceCall ऐप में सत्यापन चरण पर वापस जाएं और सत्यापन ईमेल या एसएमएस को पुनः भेजने का अनुरोध करें।
  • फोन नंबर सत्यापित करें: सुनिश्चित करें कि आपने सही फोन नंबर, जिसमें देश कोड शामिल है, दर्ज किया है।
  • नेटवर्क कनेक्शन की जांच करें: ईमेल और एसएमएस प्राप्त करने के लिए आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।
  • समर्थन से संपर्क करें: यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए support@facecall.com पर ईमेल के माध्यम से FaceCall समर्थन से संपर्क करें।
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