अगर मुझे FaceCall पर अपने संपर्कों के साथ मदद की ज़रूरत है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपको कभी अपने संपर्कों को प्रबंधित करने में सहायता की आवश्यकता हो या किसी कठिनाई का सामना करना पड़े, तो FaceCall समर्थन से संपर्क करने में संकोच न करें:

  1. आरंभ करें: अपने मोबाइल डिवाइस पर FaceCall ऐप खोलें।
  2. सेटिंग्स तक पहुंचें: अपनी प्रोफाइल पर टैप करें और सेटिंग्स पर जाएं।
  3. सहायता के लिए संपर्क करें: नीचे स्क्रॉल करके Help खोजें, फिर अपनी चिंता का विवरण साझा करने के लिए Contact Us चुनें।
  4. अपडेट रहें: समर्थन टीम से प्राप्त निर्देशों का पालन करें और आगे के अपडेट के लिए अपने खाते की निगरानी करें। हम हर कदम पर आपकी सहायता के लिए यहां हैं!

मेरे संपर्कों के नाम के बजाय नंबर क्यों दिख रहे हैं, या कुछ संपर्क गायब क्यों हैं?

यदि आप FaceCall पर संपर्कों के नाम की बजाय नंबर देख रहे हैं या कुछ संपर्क गायब हैं, तो यहाँ कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं:

  1. सुनिश्चित करें कि आपका प्राथमिक डिवाइस FaceCall के साथ सही तरीके से सिंक किया गया है।
  2. अपने फोन की सेटिंग्स में जाकर FaceCall खाते को हटाएं और फिर से जोड़ें।
  3. जांचें कि FaceCall को आपके संपर्कों तक पहुँचने के लिए आवश्यक अनुमतियाँ प्राप्त हैं।
  4. चैट्स या कॉल्स टैब में खोज बार का उपयोग करके अपने संपर्कों को खोजें।
  5. यदि कुछ संपर्क अभी भी गायब हैं, तो सुनिश्चित करें कि अंतरराष्ट्रीय संपर्क सही प्रारूप में हैं और यह जांचें कि क्या गायब संपर्क किसी एक्सचेंज खाते में संग्रहीत हैं, इसके लिए अपने आईटी प्रशासक से संपर्क करें।
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  • सपोर्ट टीम

    अधिक मदद के लिए हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें! हमें support@facecall.com पर ईमेल करें।

  • हमारी सपोर्ट टीम उपलब्ध है:

    सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक (EST)

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