पंजीकरण पूरा नहीं हो पा रहा है।

यदि आपको अपना खाता सक्रिय करने के लिए पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करने में परेशानी हो रही है, तो कृपया निम्नलिखित सुनिश्चित करें:

1. जिस फोन नंबर को आप पंजीकृत करना चाहते हैं, उसके लिए आपके पास एक सक्रिय सिम कार्ड होना चाहिए ताकि आप SMS या फोन कॉल्स प्राप्त कर सकें। कृपया ध्यान दें कि VoIP, लैंडलाइन्स, टोल-फ्री, पेड प्रीमियम नंबर, यूनिवर्सल एक्सेस नंबर (UAN), साझा लागत, और व्यक्तिगत नंबर FaceCall पर पंजीकृत नहीं किए जा सकते।
2. अपना फोन नंबर पूर्ण अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में सही ढंग से दर्ज करें। कोड प्राप्त करने में अनुरोध के बाद 24 घंटे तक का समय लग सकता है।
3. सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आप विदेश में हैं, तो आपको अंतरराष्ट्रीय SMS और/या फोन कॉल्स प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप विदेश में रोमिंग कर रहे हैं, तो ध्यान रखें कि इससे अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं।
4. हमारी Terms of Service के अनुसार न्यूनतम आयु पात्रता आवश्यकताओं को पूरा करें।
5. यदि आपके पास प्रीपेड लाइन है, तो सुनिश्चित करें कि SMS या फोन कॉल्स प्राप्त करने के लिए आपके पास पर्याप्त बैलेंस हो।

यदि आपने उपरोक्त सभी आवश्यकताओं को पूरा कर लिया है, तो निम्नलिखित प्रयास करें:

• • FaceCall को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
  • किसी दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट करें और पुनः प्रयास करें।
  • सेलुलर कनेक्शन प्राप्त करने के लिए किसी अन्य स्थान पर जाएं।
  • SMS या फोन कॉल के माध्यम से एक नया पंजीकरण कोड अनुरोध करें। अधिकांश क्षेत्रों के लिए, यदि आप फोन कॉल विकल्प चुनते हैं और आपके पास वॉइसमेल सक्षम है, तो हमारी स्वचालित प्रणाली आपके कोड के साथ एक वॉइसमेल छोड़ देगी। यदि आप अपना फोन नंबर पुनः पंजीकृत कर रहे हैं, तो आप ईमेल के माध्यम से एक कोड प्राप्त कर सकते हैं यदि आपने अपनी प्रारंभिक पंजीकरण के दौरान या दो-चरणीय सत्यापन सेटअप के दौरान अपने FaceCall सेटिंग्स में ईमेल पता जोड़ा है।
  • Didn't get a code? पर टैप करें और पंजीकरण कोड विकल्प चुनें। यदि आपको अभी भी SMS के माध्यम से अपना कोड प्राप्त नहीं हुआ है, तो फोन कॉल के माध्यम से कोड का अनुरोध करने के लिए Call Me पर टैप करें।

यदि 24 घंटे बाद भी आपको अपना कोड प्राप्त नहीं हुआ है और आप अपना खाता सत्यापित नहीं कर पा रहे हैं, तो कृपया हमारे FaceCall Support से support@facecall.com पर ईमेल के माध्यम से संपर्क करें।