यदि आप अपने फेवरेट्स में संपर्क जोड़ने या संपादित करने में परेशानी का सामना कर रहे हैं, तो इन समस्या निवारण चरणों को आजमाएँ:
- ऐप संस्करण की जांच करें: सुनिश्चित करें कि आप FaceCall का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं। ऐप को App Store (iOS) या Google Play Store (Android) के माध्यम से अपडेट करें।
- ऐप को पुनः प्रारंभ करें: FaceCall को पूरी तरह से बंद करें और इसे फिर से खोलें ताकि देखें कि समस्या हल हुई है या नहीं।
- अपने डिवाइस को पुनः प्रारंभ करें: कभी-कभी, आपके मोबाइल डिवाइस को पुनः प्रारंभ करने से अस्थायी समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
- अनुमतियों की जांच करें: सुनिश्चित करें कि FaceCall को आपके संपर्कों तक पहुँचने और उन्हें संशोधित करने की आवश्यक अनुमतियाँ प्राप्त हैं। यदि आवश्यक हो, तो अपने डिवाइस की सेटिंग्स में जाकर अनुमतियों को समायोजित करें।
- Android: Settings > Apps > FaceCall > Permissions > Contacts।
- iOS: Settings > Privacy > Contacts > FaceCall (सुनिश्चित करें कि यह सक्षम है)।
- समर्थन से संपर्क करें: यदि समस्या बनी रहती है, तो आगे की सहायता के लिए support@facecall.com पर FaceCall समर्थन से संपर्क करें।