Vaši razgovori i pozivi su privatni. Kriptiranje od kraja do kraja osigurava da su vaše poruke i pozivi vidljivi samo vama i ljudima koje odaberete. Čak ni FaceCall ih ne može pročitati ili preslušati.
To uključuje vaše:
- Tekstualne i glasovne poruke
- Audio i glasovni pozivi
- Fotografije, videozapisi i dokumenti
- Dijeljenje lokacije
Uključivanje Prikaži sigurnosne obavijesti obavijestit će vas kada se promijeni sigurnosni kôd za telefon kontakta u razgovoru šifriranom od kraja do kraja. Slijedite ove korake da ih omogućite:
- Otvorite svoj profil: Dodirnite karticu profila da pristupite postavkama računa.
- Idite na Postavke: Uđite u izbornik postavki iz svog profila.
- Odaberite Privatnost i sigurnost: Pomaknite se kroz postavke i dodirnite Privatnost i sigurnost.
- Odaberite Sigurnosne obavijesti: Pronađite opciju Sigurnosne obavijesti na popisu i dodirnite je.
- Omogućite Sigurnosne obavijesti: Prebacite prekidač da uključite Prikaži sigurnosne obavijesti.
Što trebam učiniti ako primim sigurnosnu obavijest?
Ako primite sigurnosnu obavijest, važno je poduzeti odgovarajuće mjere odmah. Evo nekih uobičajenih scenarija i preporučenih radnji:
- Obavijesti o prijavi s neprepoznatih uređaja
- Pregledajte aktivnost: Provjerite je li pokušaj prijave napravljen od strane vas ili nekoga koga poznajete.
- Promijenite lozinku: Ako je pokušaj prijave sumnjiv, odmah promijenite svoju FaceCall lozinku.
- Omogućite 2FA: Osigurajte da je dvostupanjska verifikacija omogućena za dodatnu sigurnost.
- Kontaktirajte podršku: Ako sumnjate na neovlašteni pristup, obratite se FaceCall podršci za pomoć.
- Obavijesti o promjeni lozinke
- Potvrdite promjenu: Ako niste promijenili lozinku, to može ukazivati na neovlašteni pristup.
- Osigurajte svoj račun: Odmah promijenite lozinku i omogućite dvostupanjsku verifikaciju ako već nije omogućena.
- Kontaktirajte podršku: Prijavite incident FaceCall podršci za daljnju istragu.
- Ažuriranja 2FA
- Potvrdite promjene: Osigurajte da ste vi napravili sve promjene u postavkama dvostupanjske verifikacije.
- Pregledajte sigurnosne postavke: Redovito pregledavajte svoje sigurnosne postavke kako biste osigurali da su ažurirane i sigurne.
- Pokušaji oporavka računa
- Nadgledajte račun: Pratite svoj račun zbog bilo kakve neobične aktivnosti.
- Ažurirajte sigurnosne informacije: Osigurajte da su vaša e-pošta za oporavak i telefonski broj točni i sigurni.
- Kontaktirajte podršku: Prijavite sve neovlaštene pokušaje oporavka FaceCall podršci.
- Obavijesti o sumnjivoj aktivnosti
- Istražite aktivnost: Pregledajte nedavne aktivnosti na računu kako biste identificirali sve sumnjive radnje.
- Ojačajte sigurnost: Promijenite lozinku i omogućite dvostupanjsku verifikaciju ako već niste.
- Kontaktirajte podršku: Obavijestite FaceCall podršku o bilo kakvoj sumnjivoj aktivnosti za daljnju pomoć.
Što trebam učiniti ako trebam pomoć sa sigurnosnom obavijesti?
Ako trebate pomoć u vezi sa sigurnosnom obavijesti ili imate zabrinutosti oko sigurnosti svog računa, kontaktirajte FaceCall podršku:
- Otvorite aplikaciju: Pokrenite FaceCall aplikaciju na svom mobilnom uređaju.
- Idite na Pomoć ili Podršku: Dodirnite karticu za pomoć.
- Kontaktirajte podršku: Odaberite opciju Kontaktirajte nas i navedite detalje o svom problemu ili zabrinutosti.
- Slijedite upute: Slijedite sve upute koje pruža tim za podršku i pratite svoj račun za daljnja ažuriranja.