Problémáim vannak a fájlmegosztással. Mit tegyek?

Ha problémákba ütközöl a fájlmegosztás során, kövesd ezeket a hibaelhárítási lépéseket:

1. Győződj meg róla, hogy a FaceCall legfrissebb verziója van telepítve az eszközödön. Frissítéseket az alkalmazásboltban vagy a FaceCall weboldalán ellenőrizhetsz.
2. Ellenőrizd az internetkapcsolatot, hogy stabil és megfelelően működjön. Ha Wi-Fi-t használsz, próbálj meg átváltani egy másik hálózatra vagy indítsd újra a routert.
3. Győződj meg róla, hogy a megosztani kívánt fájl mérete nem haladja meg a FaceCall alkalmazás által előírt határt. Szükség lehet a fájl tömörítésére vagy egy alternatív módszer használatára nagyobb fájlok megosztásához.
4. Próbáld meg újraindítani a FaceCall alkalmazást úgy, hogy teljesen bezárod, majd újra megnyitod. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáld meg újraindítani az eszközödet, hogy elhárítsd az esetleges ideiglenes technikai problémákat.

Ha ezeket a lépéseket végrehajtottad, és még mindig problémákba ütközöl a fájlmegosztás során, ne habozz kapcsolatba lépni a FaceCall támogatással e-mailben a support@facecall.com címen további segítségért. Ők képesek lesznek fejlettebb hibaelhárítási segítséget nyújtani és megoldani a fennálló problémákat.