Ha gondjaid vannak a képernyőmegosztás indításával, próbáld ki ezeket a hibaelhárítási lépéseket:
- Engedélyek Ellenőrzése: Győződj meg róla, hogy a FaceCall rendelkezik a szükséges engedélyekkel a képernyőmegosztáshoz. Menj az eszközöd beállításaiba és módosítsd az engedélyeket, ha szükséges.
- Alkalmazás Frissítése: Győződj meg róla, hogy a FaceCall legfrissebb verzióját használod. Frissítsd az alkalmazást az App Store-on (iOS) vagy a Google Play Store-on (Android) keresztül.
- Alkalmazás Újraindítása: Zárd be teljesen a FaceCall-t, majd nyisd meg újra, hogy megnézd, megoldódott-e a probléma.
- Eszköz Újraindítása: Néha az eszköz újraindítása megoldhatja az átmeneti problémákat.
- Kompatibilitás Ellenőrzése: Győződj meg róla, hogy mindkét fél olyan eszközöket és operációs rendszereket használ, amelyek támogatják a képernyőmegosztást a FaceCall-on.
- Kapcsolatfelvétel a Támogatással: Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel a kapcsolatot a FaceCall támogatással e-mailben a support@facecall.com címen további segítségért.