Cara melindungi diri dari pesan mencurigakan dan penipuan

Prioritas utama kami adalah menciptakan lingkungan yang aman bagi pengguna kami untuk berkomunikasi satu sama lain. Kami terus berupaya meminimalkan spam atau pesan yang tidak diinginkan di FaceCall. Penting untuk dicatat bahwa seperti SMS atau panggilan telepon biasa, pengguna FaceCall lain yang memiliki nomor telepon Anda dapat menghubungi Anda, terlepas dari apakah mereka disimpan di kontak Anda atau tidak.

Pengguna ini mungkin menghubungi Anda dengan maksud menipu Anda untuk mengungkapkan informasi pribadi atau keuangan, atau menyebarkan informasi yang salah. Penipuan sangat umum dan dapat menargetkan siapa saja, jadi sangat penting untuk dapat mengenali dan melindungi diri Anda dari mereka.

Apa yang perlu diwaspadai dalam pesan mencurigakan:

  • Kesalahan ketik atau kesalahan tata bahasa
  • Permintaan untuk mengetuk tautan, mengaktifkan fitur baru melalui tautan, atau mengunduh aplikasi
  • Permintaan informasi pribadi seperti nomor kartu kredit atau rekening bank, tanggal lahir, atau kata sandi
  • Permintaan untuk meneruskan pesan
  • Permintaan uang, atau klaim yang menyatakan bahwa Anda harus membayar untuk menggunakan FaceCall
  • Penyamar sebagai seseorang yang Anda kenal
  • Pesan terkait lotere, perjudian, tawaran pekerjaan, peluang investasi, atau pinjaman
  • Individu yang mencoba mendapatkan kepercayaan Anda sebelum meminta informasi pribadi

Ketika Anda menerima pesan dari seseorang yang tidak ada dalam kontak Anda, kami akan memberikan sinyal dalam pesan untuk membantu Anda menentukan bagaimana merespons. Sinyal ini akan memberi tahu Anda apakah pengirim adalah kontak yang dikenal, jika Anda memiliki grup yang sama, dan apakah nomor telepon mereka terdaftar di negara yang berbeda. Anda kemudian dapat membuat keputusan yang tepat apakah akan membalas, menambahkannya sebagai kontak, memblokir mereka, atau melaporkan mereka.

Sumber Daya Lainnya

  • Tim Dukungan

    Hubungi tim dukungan kami untuk bantuan lebih lanjut! Kirim email ke support@facecall.com

  • Tim Dukungan kami tersedia:

    24/7/365

  • Ikuti kami di Facebook!

    Dapatkan berita dan pembaruan terbaru terlebih dahulu