Jika Anda mengalami kesulitan saat mencoba membuka blokir pengguna, pertimbangkan langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
- Periksa Pembaruan Aplikasi: Pastikan Anda menggunakan versi terbaru dari FaceCall. Perbarui aplikasi melalui App Store (iOS) atau Google Play Store (Android) jika diperlukan.
- Mulai Ulang Aplikasi: Tutup aplikasi FaceCall sepenuhnya dan luncurkan kembali untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
- Mulai Ulang Perangkat Anda: Terkadang, memulai ulang perangkat seluler Anda dapat menyelesaikan gangguan sementara.
- Hubungi Dukungan: Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan FaceCall melalui email di support@facecall.com untuk bantuan. Berikan mereka detail tentang masalah tersebut dan langkah-langkah yang telah Anda ambil untuk mencoba menyelesaikannya.