Jika kamu mengalami kesulitan menambahkan atau mengedit kontak di favorit kamu, coba langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
- Periksa Versi Aplikasi: Pastikan kamu menggunakan versi terbaru dari FaceCall. Perbarui aplikasi melalui App Store (iOS) atau Google Play Store (Android).
- Mulai Ulang Aplikasi: Tutup FaceCall sepenuhnya dan buka kembali untuk melihat apakah masalahnya teratasi.
- Mulai Ulang Perangkat: Memulai ulang perangkat seluler kadang-kadang dapat memperbaiki masalah sementara.
-
Periksa Izin: Pastikan FaceCall memiliki izin yang diperlukan untuk mengakses dan memodifikasi kontak kamu. Pergi ke pengaturan perangkat kamu dan sesuaikan izin jika diperlukan.
- Android: Pengaturan > Aplikasi > FaceCall > Izin > Kontak.
- iOS: Pengaturan > Privasi > Kontak > FaceCall (pastikan diaktifkan).
- Hubungi Dukungan: Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan FaceCall di support@facecall.com untuk bantuan lebih lanjut.