Hvernig á að vernda sig gegn grunsamlegum skilaboðum og svindli

Aðaláhersla okkar er að skapa öruggt umhverfi fyrir notendur okkar til að eiga samskipti sín á milli. Við leggjum stöðugt áherslu á að lágmarka spam eða óæskileg skilaboð á FaceCall. Það er mikilvægt að hafa í huga að líkt og með venjuleg SMS eða símtöl, geta aðrir FaceCall notendur sem hafa símanúmerið þitt haft samband við þig, hvort sem þeir eru vistaðir í tengiliðum þínum eða ekki.

Þessir notendur gætu haft samband við þig með þeim ásetningi að plata þig til að gefa upp persónulegar eða fjárhagslegar upplýsingar, eða dreifa rangfærslum. Svindl er algengt og getur beinst að hverjum sem er, svo það er mikilvægt að geta þekkt það og verndað þig.

Hvað á að varast í grunsamlegum skilaboðum:

  • Villur eða málfræðileg mistök
  • Beiðnir um að smella á tengil, virkja nýjan eiginleika í gegnum tengil eða hlaða niður forriti
  • Beiðnir um persónuupplýsingar eins og kreditkort eða bankareikningsnúmer, fæðingardag eða lykilorð
  • Beiðnir um að framsenda skilaboð
  • Beiðnir um peninga, eða kröfur um að þú þurfir að greiða til að nota FaceCall
  • Að einhver þykist vera einhver sem þú þekkir
  • Skilaboð sem tengjast lottóum, fjárhættuspilum, atvinnutilboðum, fjárfestingatækifærum eða lánum
  • Einstaklingar sem reyna að öðlast traust þitt áður en þeir biðja um persónulegar upplýsingar

Þegar þú færð skilaboð frá einhverjum sem er ekki í tengiliðum þínum, munum við veita merki í skilaboðunum til að hjálpa þér að ákveða hvernig á að bregðast við. Þessi merki munu upplýsa þig um hvort sendandinn sé þekktur tengiliður, hvort þið eigið sameiginlega hópa og hvort símanúmer þeirra sé skráð í öðru landi. Þú getur þá tekið upplýsta ákvörðun um hvort þú viljir svara, bæta þeim við sem tengilið, loka á þá eða tilkynna þá.

Fleiri úrræði

  • Stuðningsteymi

    Hafðu samband við stuðningsteymið okkar fyrir frekari aðstoð! Sendu okkur tölvupóst á support@facecall.com

  • Stuðningsteymið okkar er í boði:

    Mánudaga til föstudaga, 9:00 - 17:00 EST

  • Fylgdu okkur á Facebook!

    Fáðu nýjustu fréttirnar og uppfærslurnar fyrstur.