Ef þú færð ekki staðfestingarpóst eða SMS, reyndu þessi skref til bilanaleitar:
- Athugaðu ruslpóstsmöppuna: Stundum gætu staðfestingarpóstar endað í ruslpósts- eða óumbeðnum möppum. Athugaðu þessar möppur í tölvupóstreikningnum þínum.
- Senda staðfestingu aftur: Farðu aftur í staðfestingarskrefið í FaceCall appinu og óskaðu eftir að staðfestingarpóstur eða SMS verði send aftur.
- Staðfesta símanúmer: Gakktu úr skugga um að þú hafir slegið inn rétt símanúmer, þar með talið landsnúmer.
- Athugaðu nettengingu: Gakktu úr skugga um að þú hafir stöðuga nettengingu til að taka á móti tölvupósti og SMS.
- Hafðu samband við stuðning: Ef vandamálið heldur áfram, hafðu samband við FaceCall stuðning í gegnum netfangið support@facecall.com til að fá frekari aðstoð.