Ef þú lendir í vandamálum við að hala niður FaceCall skaltu reyna eftirfarandi skref til bilanaleitar:
- Athugaðu nettenginguna: Gakktu úr skugga um að þú hafir stöðuga nettengingu. Skiptu á milli Wi-Fi og farsímagagna til að sjá hvort vandamálið leysist.
- Endurræstu tækið: Endurræstu farsímann þinn til að hreinsa allar tímabundnar truflanir.
- Hreinsaðu skyndiminni í appverslun:
- iOS: Því miður býður iOS ekki upp á beina leið til að hreinsa skyndiminni App Store. Að endurræsa tækið eða skrá þig út og aftur inn í Apple ID gæti hjálpað.
- Android: Farðu í Stillingar > Forrit > Google Play Store > Geymsla, pikkaðu síðan á Hreinsa skyndiminni og Hreinsa gögn.
- Uppfærðu stýrikerfið: Gakktu úr skugga um að tækið þitt sé með nýjustu útgáfu stýrikerfisins.
- Tæma geymslupláss: Gakktu úr skugga um að þú hafir nægt laust geymslupláss á tækinu fyrir niðurhal.
- Hafðu samband við stuðning: Ef vandamálið heldur áfram, hafðu samband við FaceCall stuðning í gegnum netfangið support@facecall.com eða stuðning við appverslun tækisins þíns til frekari aðstoðar.