Ef þú þarft aðstoð við að stjórna tengiliðum þínum eða lendir í erfiðleikum, ekki hika við að hafa samband við FaceCall stuðning:
- Byrjaðu: Opnaðu FaceCall appið á farsímanum þínum.
-
Fáðu aðgang að stillingum: Bankaðu á prófílinn þinn og farðu í stillingar.
- Hafa Samband fyrir Hjálp: Skrunaðu niður til að finna Hjálp, veldu síðan Hafðu Samband við Okkur til að deila upplýsingum um áhyggjur þínar.
- Vera Uppfærð(ur): Fylgdu leiðbeiningum frá stuðningsteyminu og fylgstu með reikningnum þínum fyrir frekari uppfærslur. Við erum hér til að aðstoða þig í hverju skrefi!
Af hverju eru númer sýnd í stað nafna tengiliða minna, eða af hverju vantar suma tengiliði?
Ef þú ert að upplifa vandamál með að sjá númer í stað nafna tengiliða þinna eða vantar tengiliði á FaceCall, hér eru nokkur skref til að leysa úr vandanum:
- Gakktu úr skugga um að aðaltæki þitt sé réttilega samstillt með FaceCall.
- Fjarlægðu og bættu FaceCall reikningnum þínum aftur í stillingum símans þíns.
- Athugaðu hvort FaceCall hafi nauðsynlegar heimildir til að fá aðgang að tengiliðum þínum.
- Leitaðu að tengiliðum þínum með því að nota leitarstikuna í Spjall- eða Símtalsflipanum.
- Ef einhverjir tengiliðir vantar enn, vertu viss um að alþjóðlegir tengiliðir séu á réttu formi og athugaðu með upplýsingatæknistjóra þinn hvort vantar tengiliðir séu geymdir í Exchange reikningi