La nostra priorità principale è creare un ambiente sicuro per i nostri utenti affinché possano comunicare tra loro. Facciamo uno sforzo costante per ridurre al minimo lo spam o i messaggi indesiderati su FaceCall. È importante notare che, proprio come con gli SMS o le telefonate tradizionali, altri utenti di FaceCall che hanno il tuo numero di telefono possono contattarti, indipendentemente dal fatto che siano salvati nei tuoi contatti.
Questi utenti potrebbero contattarti con l'intenzione di farti divulgare informazioni personali o finanziarie, oppure di diffondere disinformazione. Le truffe sono diffuse e possono colpire chiunque, quindi è fondamentale essere in grado di riconoscerle e proteggersi.
Cosa osservare nei messaggi sospetti:
- Errori di battitura o grammaticali
- Richieste di cliccare su un link, attivare una nuova funzionalità tramite un link o scaricare un'app
- Richieste di informazioni personali come numeri di carta di credito o conto bancario, data di nascita o password
- Richieste di inoltrare un messaggio
- Richieste di denaro o richieste che affermano che devi pagare per usare FaceCall
- Impersonificazione di qualcuno che conosci
- Messaggi relativi a lotterie, giochi d'azzardo, offerte di lavoro, opportunità di investimento o prestiti
- Individui che tentano di guadagnare la tua fiducia prima di richiedere informazioni personali
Quando ricevi messaggi da qualcuno che non è nei tuoi contatti, ti forniremo segnali nel messaggio per aiutarti a determinare come rispondere. Questi segnali ti informeranno se il mittente è un contatto conosciuto, se avete gruppi in comune e se il loro numero di telefono è registrato in un altro paese. Puoi quindi prendere una decisione informata se rispondere, aggiungerli come contatto, bloccarli o segnalarli.