Blocco e segnalazione utenti

Se desideri smettere di ricevere messaggi, chiamate vocali e videochiamate su FaceCall da contatti specifici, puoi bloccarli. Inoltre, se trovi contenuti problematici, puoi segnalarceli. Prendiamo queste segnalazioni molto seriamente e prenderemo le azioni appropriate.

Se ritieni che ci sia un pericolo immediato per te o per qualcun altro, ti consigliamo vivamente di contattare i servizi di emergenza locali per assistenza. La tua sicurezza è della massima importanza per noi.

Quando blocchi un contatto o un numero sconosciuto:

  • Il tuo stato di ultimo accesso, lo stato online e le eventuali modifiche alla tua foto profilo non saranno visibili ai contatti che hai bloccato.
  • I messaggi e le chiamate inviati dal contatto non appariranno sul tuo telefono e non ti saranno consegnati.
  • Bloccare un contatto non lo rimuoverà dalla tua lista contatti, né ti rimuoverà dalla lista sul telefono del contatto.
  • Quando blocchi un contatto, la chat esistente rimarrà nella tua lista chat. Se desideri rimuoverla dalla tua lista chat, puoi scegliere di eliminare completamente la chat.
  • Dopo aver bloccato qualcuno, hai l'opzione di sbloccarlo o eliminare la chat. Vedrai Sblocca in fondo allo schermo quando accedi alla chat, il che ti permetterà di inviare nuovamente messaggi all'utente. Puoi anche sbloccarli cliccando su Sblocca.
  • Vedrai anche aggiornamenti nella tua conversazione riguardo al blocco o sblocco di un contatto.

Altre risorse

  • Team di supporto

    Contatta il nostro team di supporto per ulteriore aiuto! Invia un'email a support@facecall.com

  • Il nostro team di supporto è disponibile:

    24/7/365

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