Se hai bisogno di assistenza per gestire i tuoi contatti o incontri difficoltà, non esitare a contattare il supporto di FaceCall:
- Inizia: Apri l'app FaceCall sul tuo dispositivo mobile.
- Accedi alle Impostazioni: Tocca il tuo Profilo e naviga su Impostazioni.
- Chiedi Aiuto: Scorri verso il basso per trovare Aiuto, poi seleziona Contattaci per condividere i dettagli del tuo problema.
- Rimani Aggiornato: Segui le indicazioni del team di supporto e monitora il tuo account per ulteriori aggiornamenti. Siamo qui per assisterti in ogni fase del percorso!
Perché vengono mostrati numeri invece dei nomi dei miei contatti o perché alcuni contatti mancano?
Se stai riscontrando problemi nel vedere numeri invece dei nomi dei tuoi contatti o mancano dei contatti su FaceCall, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi da seguire:
- Assicurati che il tuo dispositivo principale sia correttamente sincronizzato con FaceCall.
- Rimuovi e riaggiungi il tuo account FaceCall nelle impostazioni del telefono.
- Controlla se FaceCall ha le necessarie autorizzazioni per accedere ai tuoi contatti.
- Cerca i tuoi contatti utilizzando la barra di ricerca nelle schede Chat o Chiamate.
- Se alcuni contatti sono ancora mancanti, assicurati che i contatti internazionali siano nel formato corretto e verifica con il tuo amministratore IT se i contatti mancanti sono memorizzati in un account Exchange.