FaceCallアカウントを削除または無効化するには、以下の手順に従ってください:
-
プロフィールをクリックし、右上の設定を開くためにタップ
します。
- 設定メニューで「アカウント」というオプションを探します。
- アカウント管理内で「アカウントを削除」または「アカウントを無効化」というオプションを探します。
- 「アカウントを削除」または「アカウントを無効化」をクリックします。
アカウントを削除すると:
- FaceCallからアカウントが削除されます。
- メッセージ履歴が消去されます。
- すべてのFaceCallグループから削除されます。
- Google Driveのバックアップが削除されます。
アカウントを削除した場合:
- FaceCallの情報を削除するまでに、削除プロセスの開始から最大30日かかる場合があります。災害、ソフトウェアエラー、またはその他のデータ損失の際の復旧に使用するバックアップストレージには、30日後も情報のコピーが残る場合があります。この期間中、FaceCallではあなたの情報にアクセスできません。
- あなたが作成したグループに関連する情報や、あなたが送信したメッセージのコピーなど、他のユーザーがあなたに関して持っている情報には影響しません。
- アカウント削除後も、特定のログデータを当社のデータベースに保持する場合がありますが、そのようなデータは識別情報から切り離され、削除されたアカウントとの紐付けができなくなります。これを実現するため、定期的にこれらのログデータから特定の識別情報を消去し、アカウントIDのすべてのインスタンスを、削除後にアカウントと紐付けできない代替識別子に置き換えます。
- 法的問題、利用規約違反、または危害防止の取り組みのために、情報を保持する場合があります。
- 詳細については、FaceCallのプライバシーポリシーをご参照ください。
- アカウント削除に関する追加サポートが必要な場合は、アカウント詳細を記載してsupport@facecall.comまでメールでお問い合わせください。