FaceCallで機能が見当たらない場合について

時々、FaceCallの新機能や更新された機能がすべてのユーザーに提供されるまでに短い遅延が発生することがあります。あなたが見られない変更が他の人には見られることがあり、その逆もあります。

これはいくつかの理由によります:

  1. 段階的な導入: さまざまな理由で、新機能を世界中に段階的に展開することがあります。そのため、あなたの国や地域ではまだその機能が利用できないかもしれません。
  2. アプリの更新: 古いバージョンのFaceCallを使用している場合、その機能が他の人には利用可能かもしれません。Google PlayやApp Storeを通じてFaceCallを最新バージョンに常に更新してください。
  3. デバイス固有: 一部の新機能や更新された機能は特定のデバイスで先に利用可能になります。たとえば、iPhoneユーザーがAndroidユーザーよりも先に特定の機能を見ることがあるかもしれませんし、その逆もあります。
  4. 遅いリリース: 時折、機能をゆっくりとリリースするため、すべてのユーザーが新機能や更新された機能にアクセスできるようになるまでに数時間、数日、または数週間かかることがあります。

新機能を無効にしたり、FaceCallの古いバージョンに戻したりすることはできません。FaceCall内の機能の配置やタブのレイアウトをカスタマイズしたり再配置したりすることもできません。

私たちは製品の改善に継続的に取り組んでいます。FaceCallの機能について最新情報を得るには、ヘルプセンターやソーシャルメディアチャンネルをチェックしてください。

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その他のリソース

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    さらなるサポートが必要な場合は、サポートチームに連絡してください! support@facecall.com までメールしてください。

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    24/7/365

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