FaceCallで問題が発生している場合、以下のトラブルシューティングの手順を試してみてください：
- 接続を確認する: 強力なインターネット接続があることを確認してください。Wi-Fiとモバイルインターネットを切り替えてみてください。インターネット接続が悪い場合は、別の場所に移動することを検討してください。
- FaceCallを更新する: Androidの場合はGoogle Play、iPhoneの場合はApple App StoreからFaceCallの最新バージョンを入手していることを確認してください。
- デバイスを再起動する: デバイスの電源を一度切ってから再度入れてみてください。これにより、アプリがリセットされることがあります。
- FaceCallを閉じて再度開く: FaceCallを終了してから再度開いてみてください。
- ストレージスペースを確保する: デバイスから古いまたは使用していないメディア、例えば大きなビデオファイルを削除して、スペースを確保してください。また、FaceCallのキャッシュをクリアしてデバイスのストレージスペースを空けることもできます。