サイレントピリオド機能に問題がある場合、以下のトラブルシューティング手順を試してみてください:
- 設定を確認する: 通知設定でサイレントピリオドが正しく設定され、有効になっていることを確認してください。
- アプリを更新する: FaceCallの最新バージョンを使用していることを確認してください。App Store(iOS)またはGoogle Play Store(Android)を通じてアプリを更新してください。
- アプリを再起動する: FaceCallを完全に閉じてから再度開き、問題が解決するか確認してください。
- デバイスを再起動する: モバイルデバイスを再起動することで、一時的な問題が解決することがあります。
- デバイス設定を確認する: デバイスの「おやすみモード」設定がFaceCallのサイレントピリオド設定と競合していないことを確認してください。
- サポートに連絡する: 問題が解決しない場合は、support@facecall.comまでメールでFaceCallサポートに連絡し、さらなるサポートを受けてください。