როდესაც ფაილს იღებთ, ფრთხილად იყავით მის გახსნაზე და მხოლოდ მაშინ გააკეთეთ ეს, თუ ენდობით გამომგზავნს. ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება წააწყდეთ შეცდომის შეტყობინებას, როდესაც ცდილობთ გახსნათ ან გააზიაროთ გარკვეული ფაილები ჩეთში. ეს შეიძლება მოხდეს ქსელური პრობლემების, მავნე შინაარსის ეჭვის ან ფაილის ფორმატის FaceCall-ის მიერ მიუღებლობის გამო.
FaceCall ატარებს ავტომატურ შემოწმებებს საეჭვო ფაილების გამოსავლენად და იმის დასაზუსტებლად, რომ ისინი აპლიკაციასთან თავსებადია, რითაც თავიდან აიცილებს თქვენი მოწყობილობის შესაძლო კრაშებს. ეს შემოწმებები ხორციელდება ლოკალურად თქვენს მოწყობილობაზე თქვენი კონფიდენციალურობის დასაცავად, და ბოლომდე დაშიფრვის გამო, FaceCall ვერ ახერხებს თქვენი შეტყობინებების შიგთავსზე წვდომას.