რა უნდა გავაკეთო, თუ მომხმარებლის გახსნისას პრობლემებს შევხვდები?

თუ მომხმარებლის განბლოკვისას სირთულეებს აწყდებით, გაითვალისწინეთ შემდეგი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები:

• აპლიკაციის განახლებების შემოწმება: დარწმუნდით, რომ FaceCall-ის უახლეს ვერსიას იყენებთ. საჭიროების შემთხვევაში განაახლეთ აპლიკაცია App Store-ის (iOS) ან Google Play Store-ის (Android) საშუალებით.
• აპლიკაციის გადატვირთვა: მთლიანად დახურეთ FaceCall აპლიკაცია და ხელახლა გახსენით, რათა ნახოთ, თუ პრობლემა მოგვარდა.
• მოწყობილობის გადატვირთვა: ზოგჯერ მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა შეიძლება დროებითი ხარვეზების მოგვარებას დაეხმაროს.
• მხარდაჭერის დაკავშირება: თუ პრობლემა კვლავ რჩება, დაუკავშირდით FaceCall-ის მხარდაჭერას ელფოსტით მისამართზე support@facecall.com დახმარებისთვის. მიაწვდეთ ინფორმაცია თქვენი პრობლემის შესახებ და იმ ნაბიჯების შესახებ, რომლებიც უკვე გადადგით მის მოსაგვარებლად.