FaceCall მოწოდებულია, რომ გაანათლოს მისი მომხმარებლები უსაფრთხოების საუკეთესო პრაქტიკების შესახებ. ეს მოიცავს:
- დახმარების ცენტრი: სრულყოფილი დახმარების ცენტრი სტატიებითა და ხშირად დასმული კითხვებით უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის თემებზე.
- შეტყობინებები: აპლიკაციის შიგნით შეტყობინებები და რჩევები ანგარიშის უსაფრთხოების შენარჩუნების შესახებ.
- მხარდაჭერა: სპეციალური მხარდაჭერის გუნდი, რომელიც ხელმისაწვდომია ნებისმიერი უსაფრთხოების საკითხის ან ინციდენტის შემთხვევაში დასახმარებლად.