თუ ოდესმე დაგჭირდებათ დახმარება თქვენი კონტაქტების მართვაში ან რაიმე სირთულეს წააწყდებით, ნუ დააყოვნებთ FaceCall-ის მხარდაჭერასთან დაკავშირებას:
- დაწყება: გახსენით FaceCall აპლიკაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
- პარამეტრებზე წვდომა: დააჭირეთ თქვენს პროფილს და გადადით პარამეტრებში.
- დახმარების მოძიება: გადაახვიეთ ქვემოთ და მოძებნეთ დახმარება, შემდეგ აირჩიეთ Contact Us, რათა გააზიაროთ თქვენი შეშფოთების დეტალები.
- დარჩით განახლებული: მიჰყევით მხარდაჭერის გუნდის მითითებებს და თვალყური ადევნეთ თქვენს ანგარიშს შემდგომი განახლებებისთვის. ჩვენ აქ ვართ, რათა დაგეხმაროთ ყველა ნაბიჯზე!
რატომ ჩანს ნომრები ჩემი კონტაქტების სახელების ნაცვლად, ან რატომ აკლია ზოგი კონტაქტი?
თუ FaceCall-ზე თქვენი კონტაქტების სახელების ნაცვლად ნომრებს ხედავთ ან კონტაქტები გაკლდებათ, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები:
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ძირითადი მოწყობილობა სწორად არის სინქრონიზებული FaceCall-თან.
- წაშალეთ და თავიდან დაამატეთ თქვენი FaceCall ანგარიში ტელეფონის პარამეტრებში.
- შეამოწმეთ, აქვს თუ არა FaceCall-ს საჭირო ნებართვები თქვენი კონტაქტების წვდომისთვის.
- ეძიეთ თქვენი კონტაქტები ჩეთების ან ზარების ჩანართში საძიებო ზოლის გამოყენებით.
- თუ ზოგიერთი კონტაქტი მაინც გაკლდებათ, დარწმუნდით, რომ საერთაშორისო კონტაქტები სწორ ფორმატშია და შეამოწმეთ თქვენი IT ადმინისტრატორთან, თუ დაკარგული კონტაქტები Exchange ანგარიშშია შენახული.