არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც შესაძლოა ვერ ხედავდეთ ამ ინფორმაციას:
- კონფიდენციალურობის პარამეტრები: თქვენ ან მომხმარებელმა შეიძლება შეცვალოთ თქვენი კონფიდენციალურობის პარამეტრები ამ ინფორმაციის დასამალად.
- კონტაქტების სინქრონიზაცია: თქვენ და მომხმარებელი ორივემ უნდა განაახლოთ თქვენი კონტაქტები.
- დაბლოკილი: შესაძლოა მომხმარებლის მიერ დაბლოკილი ხართ.
- კონტაქტების სია: საჭიროა, რომ ისინი კონტაქტად შეინახოთ.
- ურთიერთქმედების ისტორია: მათ ჯერ არ მოგწერეს ან კონტაქტად არ შეგინახეს.
- ქსელური პრობლემები: შესაძლოა დროებითი ქსელური პრობლემა იყოს. სცადეთ FaceCall-იდან გამოსვლა და ხელახლა შესვლა, რომ ნახოთ, თუ ეს დაეხმარება.