თუ ავტომატური თარგმნის ფუნქციასთან დაკავშირებით სირთულეებს აწყდებით, სცადეთ შემდეგი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები:
- ინტერნეტ კავშირის შემოწმება: დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი, რადგან თარგმნის სერვისებს კავშირი სჭირდება.
- აპლიკაციის განახლება: დარწმუნდით, რომ იყენებთ FaceCall-ის უახლეს ვერსიას. განაახლეთ აპლიკაცია App Store-ის (iOS) ან Google Play Store-ის (Android) საშუალებით.
- აპლიკაციის გადატვირთვა: მთლიანად დახურეთ FaceCall და ხელახლა გახსენით, რათა ნახოთ, თუ პრობლემა მოგვარდა.
- ენის პარამეტრების შემოწმება: დარწმუნდით, რომ თქვენი სასურველი ენა სწორად არის დაყენებული ავტომატური თარგმნის პარამეტრებში.
- მოწყობილობის გადატვირთვა: ზოგჯერ მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა შეიძლება დროებითი პრობლემების მოგვარებას დაეხმაროს.
- მხარდაჭერის დაკავშირება: თუ პრობლემა კვლავ რჩება, დაუკავშირდით FaceCall-ის მხარდაჭერას ელფოსტის მეშვეობით support@facecall.com-ზე დამატებითი დახმარებისთვის.