პრობლემების მოგვარება და კონფიდენციალურობა ჯგუფური ჩეთის დატოვებისას

რა უნდა გავაკეთო, თუ ვერ გამოვდივარ ჯგუფური საუბრიდან FaceCall-ზე?

თუ ჯგუფური საუბრის დატოვებაში სირთულეებს აწყდებით, სცადეთ შემდეგი პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები:

1. ინტერნეტ კავშირის შემოწმება: დარწმუნდით, რომ გაქვთ სტაბილური ინტერნეტ კავშირი.
2. აპლიკაციის განახლება: დარწმუნდით, რომ იყენებთ FaceCall-ის უახლეს ვერსიას. განაახლეთ აპლიკაცია App Store-ის (iOS) ან Google Play Store-ის (Android) საშუალებით.
3. აპლიკაციის გადატვირთვა: მთლიანად დახურეთ FaceCall და ხელახლა გახსენით, რათა ნახოთ, თუ პრობლემა მოგვარდა.
4. მოწყობილობის გადატვირთვა: ზოგჯერ მობილური მოწყობილობის გადატვირთვა შეიძლება დროებითი პრობლემების მოგვარებას დაეხმაროს.
5. მხარდაჭერის დაკავშირება: თუ პრობლემა კვლავ რჩება, დაუკავშირდით FaceCall-ის მხარდაჭერას ელფოსტის მეშვეობით support@facecall.com-ზე დამატებითი დახმარებისთვის.

როგორ დავრწმუნდე, რომ ჩემი პრივატულობა დაცულია, როდესაც ჯგუფურ საუბარს ვტოვებ?

თქვენი კონფიდენციალურობის უზრუნველყოფისთვის:

1. ჯგუფის ინფორმაციის გადახედვა: ჯგუფის დატოვებამდე გადაამოწმეთ ჯგუფის ინფორმაცია, რათა დარწმუნდეთ, რომ თქვენს პროფილთან დაკავშირებული არ არის მგრძნობიარე ინფორმაცია.
2. კონფიდენციალურობის პარამეტრების შეცვლა: გადადით პარამეტრები > კონფიდენციალურობა და შეცვალეთ, ვინ ხედავს თქვენს პროფილის ფოტოს, სტატუსს და ბოლო ნახვის ინფორმაციას.
3. ჯგუფის წევრების დაბლოკვა: თუ გაქვთ კონფიდენციალურობის საკითხები კონკრეტულ ჯგუფის წევრებთან, ჯგუფის დატოვების შემდეგ განიხილეთ მათი დაბლოკვა.

შეუძლია თუ არა მმართო შეტყობინებები გადაწყვეტილების მიღებამდე, გამოვიდე ჯგუფური საუბრიდან?

დიახ, თუ ჯგუფის დატოვებას განიხილავთ ზედმეტი შეტყობინებების გამო, შეიძლება ჯერ სცადოთ შეტყობინებების პარამეტრების შეცვლა:

1. აპლიკაციის გახსნა: გაუშვით FaceCall აპლიკაცია თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე.
2. გადადით ჯგუფურ ჩეთებზე: დააჭირეთ ჩეთების ჩანართს, რათა ნახოთ თქვენი საუბრები.
3. აირჩიეთ ჯგუფური ჩეთი: გახსენით ის ჯგუფური ჩეთი, რომლის შეტყობინებების მართვაც გსურთ.
4. ჯგუფის ინფორმაციის წვდომა: დააჭირეთ ჯგუფის სახელს ჩეთის ეკრანის ზედა ნაწილში, რათა გახსნათ ჯგუფის ინფო გვერდი.
5. შეტყობინებების მართვა: დააჭირეთ შეტყობინებების გამორთვას და აირჩიეთ ის დროის ხანგრძლივობა, რომლის განმავლობაშიც გსურთ შეტყობინებების გამორთვა: 8 საათი, 1 კვირა ან 1 წელი.
6. შეტყობინებების პარამეტრების პერსონალიზაცია: შეცვალეთ სხვა შეტყობინებების პარამეტრები, როგორიცაა შეტყობინებების გაფრთხილებები, ხმები და ვიბრაციის პარამეტრები.