Файл алған кезде, оны ашуда сақ болыңыз және тек жіберушіге сенім артқан жағдайда ғана ашыңыз. Кейбір жағдайларда, чатта белгілі бір файлдарды ашуға немесе бөлісуге тырысқан кезде қате туралы хабарлама алуыңыз мүмкін. Бұл желі мәселелеріне, зиянды контентке күдіктенуге немесе файл форматы FaceCall қолдамайтын болса орын алуы мүмкін.
FaceCall күдікті файлдарды анықтау және олардың қолданбамен үйлесімді екеніне көз жеткізу үшін автоматты тексерулер жүргізеді, бұл құрылғыңызда ықтимал істен шығуларды болдырмайды. Бұл тексерулер құпиялылығыңызды қорғау үшін құрылғыңызда жергілікті түрде орындалады және соңынан-соңына дейін шифрлау салдарынан FaceCall сіздің хабарламаларыңыздың мазмұнына қол жеткізе алмайды.